Відновлення втраченого паспорту громадянина України у формі книжечки, виданого на ТОТ

Пані Олена разом із родиною вимушені були покинути своє місто Новогродівка. Чоловік з дітьми виїхали за кордон, а жінка лишилася в Черкасах, аби відновити собі паспорт громадянки України. Попередній паспорт-книжечка  та інші документи були втрачені під час евакуації. Пані Олена звернулась з питанням відновлення паспорта до юриста Обсерваторії прав жінок – це консультаційний центр, який створено Громадською організацією «Спілка захисту громадянських свобод» в межах грантового проєкту «Громадська ініціатива «Права жінок у моїй громаді: виклики війни», який здійснюється за підтримки американського народу, наданої через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в межах Програми «Справедливість для всіх». 

Відновлення знищених чи втрачених паспортних документів нині одна із затребуваних послуг для українців, особливо для громадян, яким довелося евакуюватися із зони бойових дій. Юрист зазначив, що спершу пані Олені  потрібно невідкладно звернутися із заявою про втрату документа до поліції та отримати від поліцейських витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Пані Олена разом з юристом ознайомилися із документами в мобільному додатку Дія, де була інформація по паспорту, РНОКПП, свідоцтву про шлюб,  свідоцтву про народження дітей. За рекомендацією юриста пані Олена в ДРАЦ отримала повторно свідоцтво про шлюб.

У разі відсутності документів з фотокарткою/відцифрованим образом обличчя особи, отриманих з державних, єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, та за результатами перевірок, за якими особу не ідентифіковано, проводиться процедура встановлення особи шляхом опитування свідків, які були зазначені заявником. Свідками можуть бути дієздатні один із членів сім’ї особи (у тому числі колишня дружина/чоловік), близька особа або сусід, які досягли 14-річного віку та мають документи, що посвідчують особу, які підлягають обов’язковому пред’явленню. Для підтвердження того, що особа є членом сім’ї або близькою особою, подаються документи, що посвідчують відповідні факти (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, свідоцтво про народження, рішення суду та інші документи). Строк проведення процедури встановлення особи не повинен перевищувати двох місяців.  Зазначимо, що на період дії воєнного стану в Україні процедура встановлення особи може здійснюватися у режимі відеоконференцзв’язку. Працівники Черкаського відділу УДМС у Черкаській області провели пані Олені процедуру встановлення особи шляхом опитування свідків – членів сім’ї.  Оскільки чоловік і донька не могли бути особисто присутніми, процедура встановлення особи була проведена у режимі відеоконференцзв’язку. Після отримання ID-картки, жінка відразу подала заяву на оформлення термінового закордонного паспорта, аби якнайшвидше возз’єднатися зі своїми рідними.